Dernière mise à jour : le 17 avril 2026
La présente charte décrit la manière dont Recita collecte et traite les données personnelles.
La présente charte s’applique aux utilisateurs du service, sous réserve, le cas échéant, des dispositions impératives de protection des données applicables dans leur pays de résidence.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Recita, France
Email : support@recita.app
2. Données traitées
Recita peut traiter les catégories de données suivantes :
- données de compte : adresse email, mot de passe chiffré ;
- données d’utilisation : scripts importés, textes extraits, scènes, lignes, personnages, métadonnées, préférences de langue ;
- données audio : fichiers audio générés ;
- données techniques : journaux techniques, informations de connexion, identifiants de session ;
- données de paiement et de facturation : pays de résidence, devise, historique de crédits et de consommation, références PayPal, statuts de transaction et données associées ;
- données liées aux demandes adressées au support.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour :
- créer et gérer votre compte, sur la base de l’exécution du contrat ;
- fournir le service, notamment l’import, le traitement des scripts et la génération audio, sur la base de l’exécution du contrat ;
- gérer les paiements, la facturation, la prévention des abus et la conservation des éléments requis, sur la base de l’exécution du contrat et des obligations légales ;
- assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du service, sur la base de l’intérêt légitime ;
- traiter les demandes adressées au support, sur la base de l’exécution du contrat ou de l’intérêt légitime selon leur objet.
Le RGPD impose d’informer les personnes sur les finalités, les bases légales, les destinataires, les transferts éventuels et les durées de conservation.
Selon le pays de résidence de l’utilisateur, certains traitements peuvent également être soumis à des obligations locales complémentaires en matière de protection des données personnelles.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données peuvent être accessibles, dans la limite de leurs attributions, à :
- l’éditeur de Recita ;
- l’hébergeur OVH SAS ;
- PayPal, pour la gestion des paiements et des opérations associées ;
- les autres prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour le stockage objet, l’envoi d’emails et la génération audio, y compris Google Cloud Text-to-Speech.
5. Transferts hors Union européenne
L’hébergement est à ce jour privilégié dans l’Union européenne. Certains prestataires techniques, notamment de paiement ou de génération audio, peuvent toutefois traiter certaines données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, ces traitements sont encadrés par les mécanismes juridiques appropriés prévus par la réglementation applicable.
Les prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du service peuvent être situés ou opérer dans plusieurs pays. Lorsqu’un transfert international de données est nécessaire, Recita s’efforce de s’assurer qu’il repose sur un mécanisme juridique approprié.
Les données peuvent également être accessibles depuis les pays dans lesquels le service est proposé aux utilisateurs, dans la stricte mesure nécessaire à son exécution et à son bon fonctionnement.
6. Durées de conservation
Les données ne peuvent pas être conservées indéfiniment ; une durée doit être définie selon la finalité poursuivie. Les durées indiquées ci-dessous constituent des durées de référence, sous réserve d’une conservation plus longue lorsque la loi l’impose ou lorsqu’elle est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Sous cette réserve, Recita applique les principes suivants :
- compte utilisateur : pendant toute la durée d’existence du compte ; en cas d’inactivité prolongée, suppression ou anonymisation au plus tard après 3 ans d’inactivité ;
- scripts, textes extraits, scènes, lignes et audios : conservés tant que le compte est actif et que le service peut être utilisé avec le crédit disponible ; suppression à la demande de l’utilisateur ou lors de la suppression du compte ;
- logs techniques : conservation maximale de 12 mois ;
- messages et échanges de support : conservation maximale de 3 ans à compter du dernier échange ;
- données de paiement et de facturation : conservation pendant la durée légalement nécessaire, et au maximum 10 ans lorsque la réglementation l’impose ;
- en cas de suppression du compte : conservation d’un enregistrement pseudonymisé minimal de facturation pendant 10 ans.
7. Cookies et traceurs
Recita utilise :
- des cookies et traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour l’authentification, la session et la sécurité ;
- un cookie de préférence de langue ;
- sur la page de paiement, des composants techniques liés à PayPal, susceptibles de déposer ou de lire leurs propres traceurs selon les modalités qui leur sont propres.
À ce jour, Recita n’utilise pas d’outil de mesure d’audience ni de traceurs publicitaires.
Lorsque des traceurs nécessitant un consentement préalable seraient ajoutés ultérieurement, ils ne seraient utilisés qu’après information appropriée et recueil du consentement de l’utilisateur, lorsque la réglementation l’exige.
8. Vos droits
Vous disposez, selon les cas, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez exercer vos droits ou adresser toute question relative à la protection des données personnelles à l’adresse suivante : support@recita.app
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Selon le pays de résidence de l’utilisateur et la législation applicable, certains droits ou leurs modalités d’exercice peuvent varier.
9. Sécurité
Recita met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.