Última actualización: 17 de abril de 2026
La presente política describe cómo Recita recoge y trata los datos personales.
La presente política se aplica a los usuarios del servicio, sin perjuicio, en su caso, de las normas imperativas de protección de datos aplicables en su país de residencia.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es:
Recita, Francia
Correo electrónico: support@recita.app
2. Datos tratados
Recita puede tratar las siguientes categorías de datos:
- datos de cuenta: dirección de correo electrónico, contraseña cifrada;
- datos de uso: guiones importados, textos extraídos, escenas, líneas, personajes, metadatos, preferencias de idioma;
- datos de audio: archivos de audio generados;
- datos técnicos: registros técnicos, información de conexión, identificadores de sesión;
- datos de pago y facturación: país de residencia, moneda, historial de créditos y consumos, referencias de PayPal, estados de transacción y datos relacionados;
- datos relativos a solicitudes enviadas al soporte.
3. Finalidades y bases jurídicas
Sus datos se tratan para las siguientes finalidades:
- crear y gestionar su cuenta, sobre la base de la ejecución del contrato;
- prestar el servicio, incluida la importación de guiones, su tratamiento y la generación de audio, sobre la base de la ejecución del contrato;
- gestionar pagos, facturación, prevención de abusos y conservación de registros exigidos, sobre la base de la ejecución del contrato y de obligaciones legales;
- garantizar la seguridad, el mantenimiento y el correcto funcionamiento del servicio, sobre la base del interés legítimo;
- gestionar solicitudes enviadas al soporte, sobre la base de la ejecución del contrato o del interés legítimo, según su finalidad.
El RGPD exige informar a las personas sobre las finalidades, las bases jurídicas, los destinatarios, las posibles transferencias y los plazos de conservación.
En función del país de residencia del usuario, algunas operaciones de tratamiento también pueden estar sujetas a obligaciones locales adicionales relativas a la protección de datos personales.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos podrán ser accesibles, en el ámbito de sus respectivas funciones, a:
- el titular/editor de Recita;
- el proveedor de alojamiento OVH SAS;
- PayPal, para la gestión de pagos y operaciones relacionadas;
- otros proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio, incluidos almacenamiento de objetos, envío de correos electrónicos y generación de audio, incluido Google Cloud Text-to-Speech.
5. Transferencias fuera de la Unión Europea
Actualmente se prioriza el alojamiento dentro de la Unión Europea. No obstante, algunos proveedores técnicos, en particular para pagos o generación de audio, pueden tratar determinados datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, esas operaciones de tratamiento se rigen por los mecanismos jurídicos adecuados exigidos por la normativa aplicable.
Los proveedores técnicos que intervienen en el funcionamiento del servicio pueden estar ubicados o operar en varios países. Cuando sea necesaria una transferencia internacional de datos, Recita procura asegurarse de que esté basada en un mecanismo jurídico adecuado.
Los datos también pueden ser accesibles desde los países en los que el servicio se ofrece a los usuarios, estrictamente en la medida necesaria para su ejecución y correcto funcionamiento.
6. Plazos de conservación
Los datos no pueden conservarse indefinidamente; debe definirse un plazo de conservación según la finalidad perseguida. Los plazos indicados a continuación son plazos de referencia, sin perjuicio de una conservación más prolongada cuando así lo exija la ley o cuando sea necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Con sujeción a lo anterior, Recita aplica los siguientes principios:
- cuenta de usuario: durante toda la existencia de la cuenta; en caso de inactividad prolongada, supresión o anonimización a más tardar 3 años después de la inactividad;
- guiones, textos extraídos, escenas, líneas y archivos de audio: se conservan mientras la cuenta esté activa y mientras el servicio pueda utilizarse con el crédito disponible; se suprimen a petición del usuario o al suprimirse la cuenta;
- registros técnicos: conservación máxima de 12 meses;
- mensajes e intercambios con soporte: conservación máxima de 3 años desde el último intercambio;
- datos de pago y facturación: se conservan durante el período legalmente exigido y hasta 10 años cuando así lo exija la normativa;
- en caso de supresión de la cuenta: conservación de un registro mínimo pseudonimizado de facturación durante 10 años.
7. Cookies y tecnologías similares
Recita utiliza:
- cookies y tecnologías similares estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio, incluidas autenticación, gestión de sesión y seguridad;
- una cookie de preferencia de idioma;
- en la página de pago, componentes técnicos relacionados con PayPal, que pueden instalar o leer sus propias cookies o tecnologías similares conforme a sus propias condiciones.
En este momento, Recita no utiliza herramientas de analítica ni rastreadores publicitarios.
Si en el futuro se añadieran rastreadores que requieran consentimiento previo, solo se utilizarán después de haber proporcionado la información adecuada y de haber recabado el consentimiento del usuario, cuando así lo exija la normativa aplicable, incluida la normativa española sobre cookies y servicios de la sociedad de la información.
8. Sus derechos
Según las circunstancias, usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos. También puede definir instrucciones relativas al tratamiento de sus datos tras su fallecimiento.
Puede ejercer sus derechos o enviar cualquier consulta relativa a la protección de datos personales a la siguiente dirección: support@recita.app
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL y, cuando resulte aplicable, ante la autoridad de control competente de su lugar de residencia en el Espacio Económico Europeo, incluida la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si procede.
En función del país de residencia del usuario y de la normativa aplicable, algunos derechos o la forma de ejercerlos pueden variar.
9. Seguridad
Recita aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.