Última actualización: 17 de abril de 2026
1. Objeto
Las presentes Condiciones de uso regulan el acceso y la utilización del servicio Recita, accesible en particular en recita.app.
Recita es un servicio en línea que permite, en particular, la importación de textos, su estructuración para ensayo y, según las funcionalidades activadas, la generación de contenido de audio asociado.
2. Titular del servicio
El servicio es titularidad de:
Recita, Francia
Correo electrónico: support@recita.app
3. Aceptación
La creación de una cuenta o la utilización del servicio implica la aceptación plena de las presentes Condiciones de uso.
4. Acceso al servicio
El servicio está disponible tanto para particulares como para profesionales.
La creación de una cuenta requiere una dirección de correo electrónico válida y una contraseña.
El usuario es responsable de mantener confidenciales sus credenciales y de cualquier uso del servicio realizado a través de su cuenta.
5. Ámbito geográfico e idioma
El servicio puede ser accesible desde varios países. Determinadas funcionalidades, condiciones económicas, derechos de los consumidores, regímenes fiscales u obligaciones regulatorias pueden variar en función del país de residencia del usuario.
Las presentes Condiciones de uso están disponibles en francés, inglés y español. En caso de divergencia de interpretación, prevalecerá la versión francesa, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores que resulten aplicables.
6. Funcionalidades gratuitas y de pago
Algunas funcionalidades del servicio son gratuitas, incluidas:
- la importación de guiones;
- la utilización del servicio sin generación de audio.
Algunas funcionalidades son de pago, incluidas:
- la generación o regeneración de audio;
- el almacenamiento de audio asociado.
Recita utiliza una unidad interna denominada créditos. Las condiciones económicas aplicables son las mostradas en el servicio en el momento del pedido o compra correspondiente. En caso de discrepancia entre las presentes Condiciones de uso y la información de precios mostrada en el servicio en el momento del pedido, prevalecerá esta última para la operación correspondiente.
A la fecha de redacción:
- generación de audio: EUR 0.00006000 por carácter;
- almacenamiento de audio: EUR 0.00001944 por GB/hora.
Los precios podrán modificarse únicamente para el futuro, sin efecto retroactivo sobre operaciones ya validadas.
Los precios mostrados podrán indicarse con o sin impuestos en función del país, de la condición del cliente y de las obligaciones fiscales aplicables. El IVA o cualquier impuesto equivalente se determinará en el momento del pedido.
7. Pago, créditos y reembolsos
Los pagos se realizan a través de PayPal. Recita no recoge los datos bancarios del usuario.
Los créditos comprados se abonarán en la cuenta del usuario tras la validación de la transacción conforme a las reglas aplicables al servicio y a la información mostrada en el momento de la compra.
Salvo cuando la ley disponga otra cosa o por decisión excepcional del titular, los importes pagados y los créditos adquiridos no son reembolsables.
En caso de incidencia de pago, cancelación, reembolso, retroceso del cargo, sospecha de fraude o reversal, el titular podrá suspender la cuenta, bloquear los usos de pago o cancelar los créditos afectados.
8. Derecho de desistimiento
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, disfrutará, en principio, del derecho de desistimiento aplicable a los contratos a distancia, salvo que resulte de aplicación una excepción legal.
Para determinadas funcionalidades de pago ejecutadas de forma inmediata, en particular cuando el usuario solicite la activación o utilización sin demora de un servicio digital o de créditos utilizables de forma inmediata, Recita podrá recabar, en el momento de la compra correspondiente, la solicitud expresa del consumidor para la ejecución inmediata junto con su reconocimiento de que perderá su derecho de desistimiento en los casos previstos por la ley.
Esta solicitud y este reconocimiento solo se aplican a la operación correspondiente y no de forma general a todas las compras futuras.
Las disposiciones del presente artículo se aplican a los usuarios que disfruten de un derecho de desistimiento en virtud de la ley que les resulte aplicable. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor y resida en otro Estado miembro de la Unión Europea, también disfrutará de las disposiciones imperativas de protección aplicables en su país de residencia habitual.
9. Reglas de uso
El usuario se compromete a no:
- utilizar el servicio con fines ilícitos;
- perjudicar el correcto funcionamiento o la seguridad del servicio;
- realizar scraping, extracción masiva, ingeniería inversa o cualquier elusión técnica;
- utilizar el servicio o sus resultados para entrenar un modelo o servicio competidor;
- importar contenidos sin contar con la autorización necesaria para su uso personal o legítimo.
El usuario sigue siendo el único responsable del contenido que importe, trate, almacene o genere a través del servicio.
10. Suspensión, terminación y supresión
El titular podrá suspender o restringir el acceso al servicio en caso de abuso, fraude, impago, brechas de seguridad, contenido manifiestamente ilícito o infracción de las presentes Condiciones de uso.
El usuario podrá eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la interfaz. En caso de eliminación voluntaria de la cuenta, los créditos restantes se perderán.
Las cuentas inactivas podrán eliminarse tras 3 años de inactividad.
11. Responsabilidad
El servicio se presta con esfuerzos razonables en cuanto a disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento, sin garantía de continuidad ininterrumpida, ausencia de errores o ausencia de funcionamiento defectuoso.
En la medida permitida por la ley, el titular no será responsable de daños indirectos, pérdida de negocio, pérdida de datos, pérdida de oportunidad o perjuicio comercial derivados del uso del servicio, de su indisponibilidad o de un uso no conforme con las presentes Condiciones de uso.
El usuario sigue siendo el único responsable del contenido que importe, trate, almacene, genere o utilice de cualquier otra forma a través del servicio, así como del respeto de los derechos de terceros.
12. Mediación de consumo
En caso de litigio, se invita al consumidor a dirigir en primer lugar su reclamación al titular en la siguiente dirección: support@recita.app
Si la reclamación no conduce a una solución amistosa, el consumidor podrá, una vez que el titular haya designado un mediador de consumo, recurrir gratuitamente al sistema de mediación competente.
A la fecha de la última actualización de las presentes Condiciones de uso, el titular está en proceso de adherirse a un sistema de mediación de consumo. Los datos de contacto del mediador competente se añadirán una vez finalizada dicha adhesión, antes de la apertura efectiva del servicio a consumidores.
> Nota para España: desde el 20 de julio de 2025, la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) está cerrada. No debe incluirse ya un enlace operativo a dicha plataforma.
13. Ley aplicable
Las presentes Condiciones de uso se rigen por el Derecho francés.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor y resida en un país cuyas disposiciones imperativas de protección le sean aplicables, dichas disposiciones seguirán siendo aplicables en las condiciones previstas por el Derecho internacional privado. En particular, para consumidores en España, seguirán siendo aplicables las normas imperativas españolas y de la Unión Europea que resulten procedentes.